Chính Sách
Bảo Mật Dữ Liệu
Cá Nhân 68wip

1 Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này của 68wip áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ tại tên miền 68wip.cam, bao gồm người dùng đã đăng ký tài khoản và người dùng chưa đăng ký (khách vãng lai). Chính sách này điều chỉnh cách 68wip thu thập, lưu trữ, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà 68wip có thể liên kết tới. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng trang web bên thứ ba trước khi cung cấp bất kỳ thông tin nào cho họ.

2 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ của 68wip, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau đây:

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

2.2. Thông tin thu thập tự động

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý tương đối (cấp tỉnh/thành phố).
• Loại trình duyệt, hệ điều hành và thông tin thiết bị.
• Thời gian truy cập, trang đã xem và đường dẫn điều hướng trên 68wip.
• Dữ liệu phiên đăng nhập và nhật ký hoạt động tài khoản.
• Cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem mục 7).

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

68wip sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích cụ thể và minh bạch như sau:

• Vận hành dịch vụ: Tạo lập và quản lý tài khoản người chơi, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và tính năng của 68wip.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định về chống rửa tiền (AML) và xác minh độ tuổi người chơi từ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép, và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi các yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và tranh chấp của người chơi.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng (ở dạng tổng hợp ẩn danh) để cải thiện giao diện, tính năng và trải nghiệm người dùng.
• Tuân thủ pháp luật: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của các cơ quan quản lý nhà nước Việt Nam.
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về các chương trình ưu đãi và khuyến mãi — chỉ khi người chơi đã đăng ký nhận thông tin và có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.

4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Toàn bộ hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của 68wip được thực hiện dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây:

• Sự đồng ý của người dùng: Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp nhận Chính sách bảo mật này, bạn đồng ý cho phép 68wip thu thập và xử lý dữ liệu theo các mục đích đã nêu.
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện nghĩa vụ dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện giữa 68wip và người chơi.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được lưu trữ để tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam về tài chính, thuế và phòng chống rửa tiền.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ là những mục đích hợp pháp mà không yêu cầu sự đồng ý riêng lẻ.

5 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

68wip cam kết không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân người chơi cho mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn sau đây, dữ liệu có thể được chia sẻ với bên thứ ba:

• Đơn vị xử lý thanh toán: Các đối tác cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, Vietcombank nhận một phần thông tin tài chính cần thiết để xử lý giao dịch. Các đơn vị này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn PCI-DSS.
• Cơ quan nhà nước: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng Việt Nam (ví dụ: điều tra tội phạm tài chính, lệnh của tòa án), 68wip có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Một số đối tác công nghệ hỗ trợ vận hành hệ thống (máy chủ, bảo mật mạng, phân tích kỹ thuật) có thể tiếp cận dữ liệu ở mức độ tối thiểu cần thiết, và đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) với 68wip.

Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, 68wip đảm bảo rằng bên nhận dữ liệu áp dụng các biện pháp bảo vệ thông tin tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của 68wip.

6 Lưu Trữ & Bảo Vệ Dữ Liệu

6.1. Thời gian lưu trữ

68wip lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: được lưu trữ suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Dữ liệu tài chính và giao dịch: được lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi giao dịch phát sinh, theo quy định về lưu trữ hồ sơ kế toán của pháp luật Việt Nam.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: được lưu trữ tối đa 3 năm sau khi đóng tài khoản trước khi xóa hoàn toàn, ngoại trừ dữ liệu tài chính.
• Nhật ký hoạt động kỹ thuật: được lưu trữ trong 90 ngày.

6.2. Biện pháp bảo vệ kỹ thuật

• Giao thức mã hóa TLS 1.3 và HTTPS bắt buộc cho toàn bộ kết nối.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (Encryption at Rest) với AES-256 cho các dữ liệu nhạy cảm.
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện/ngăn chặn xâm nhập (IDS/IPS).
• Kiểm tra bảo mật và kiểm thử thâm nhập (penetration testing) định kỳ.
• Sao lưu dữ liệu mã hóa tại địa điểm phụ để đảm bảo khôi phục sau thảm họa.

7 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

68wip sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành dịch vụ. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cốt lõi của trang web. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web nhằm cải thiện hiệu năng. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ và cài đặt hiển thị. Từ chối loại này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm.
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi tấn công CSRF.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của 68wip không hoạt động bình thường.

8 Quyền Của Người Dùng

Là người chơi tại 68wip, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 68wip đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác hoặc lỗi thời.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được pháp luật cho phép (lưu ý: một số dữ liệu tài chính phải được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong thời gian xem xét tranh chấp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đây mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ bộ phận bảo mật dữ liệu của 68wip qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

9 Dữ Liệu Trẻ Em

Dịch vụ của 68wip không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập hay lưu trữ bất kỳ thông tin cá nhân nào của người chưa đủ 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản tại 68wip, vui lòng liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ của chúng tôi để được xử lý khẩn cấp.

10 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

68wip có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến người chơi qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ 68wip.cam trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của người chơi.
• Thông báo trong tài khoản khi đăng nhập lần đầu sau khi chính sách cập nhật.

Ngày có hiệu lực của phiên bản mới nhất luôn được hiển thị ở đầu trang chính sách. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 68wip sau khi chính sách sửa đổi có hiệu lực được xem là đồng ý với nội dung mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước thời điểm chính sách mới có hiệu lực.

11 Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 68wip xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] — phản hồi trong vòng 24–48 giờ làm việc.
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 trên trang web 68wip.cam.
• Telegram: Phản hồi trong vòng 2–5 phút trong giờ hành chính.
• Zalo: Hỗ trợ tiếng Việt chuẩn, phù hợp với người chơi tại TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội và Đà Nẵng.

Khi gửi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu, vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin định danh tài khoản để chúng tôi có thể xác minh danh tính và xử lý yêu cầu nhanh nhất có thể. 68wip cam kết xử lý mọi yêu cầu về quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc.